Marketing digital & eBusiness – 3ª versión

Frente a la creciente necesidad en el manejo del nuevo modelo basado en Internet y las Redes Sociales, la Maestría en Marketing Digital & eBusiness, tiene como objetivo general desarrollar en los participantes el conjunto de conocimientos y herramientas clave para desarrollar sus actividades en el área de marketing digital y de comercio electrónico, tanto a  nivel personal como en una empresa u organización.

Un plan de marketing digital, es la solución para el cliente o empresa; que, con un análisis de situación, una definición de tácticas y estrategias según hechos y tendencias, y basándose en las mejores prácticas para cada canal o medio, podrá alcanzar leads  que finalmente se convertirán en clientes.

Por tanto, los emprendimientos o negocios, hoy en día, requieren un plan de marketing digital para:

• Determinar la situación actual de su marca, producto o servicio, en un mundo digital o incluso de sus competidores; identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA).
• La definición de objetivos. Lo cual es de suma importancia, pues no sirve crear un conjunto de seguidores, para después no atender sus necesidades (por ejemplo, a través de las redes sociales), ya que se pierde credibilidad de marca.
• La identificación de posibles Leads, el poder determinar dónde encontrarlos y de esta manera convertirlos en clientes potenciales.
• Poder identificar las estrategias digitales más efectivas para el posicionamiento de una marca, producto o servicio.
• Determinar que herramientas y/o metodología deben ser usadas para la medición de resultados. Esto debido a que se debe contar con elementos que permitan alcanzar retroalimentación a las estrategias (y así ajustar y/o mejorarlas para alcanzar el objetivo deseado).

Por cuanto, al no desarrollar un Plan de Marketing Digital un emprendimiento, un negocio o una persona, al no conocerse a sí misma, tampoco podrá identificar a sus competidores en un determinado mercado. Ello, significará arriesgar inversiones en proyectos/acciones que no tengan retorno de inversión para el negocio, que fracasen o simplemente que no puedan implementarse.